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| Es un sistema de Información para los organismos operadores de agua potable y saneamiento cubriendo las áreas como: atención al público, facturación, análisis de lecturas, terminales portátiles, padrón, gestión de cartera cobranza, área técnica, medidores, análisis de información, ofrece la capacidad de manejar grandes volúmenes de información, automatización de los procesos, disminución de posibles errores, información "en línea" en forma permanente, soporta bases de datos de Oracle ® y Microsoft SQL Server. ® SICOMSA ® se comercializa a través de nuestro cliente el grupo PROACTIVA. |
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Principales características |
Teniendo lo anterior como guía fundamental del proceso, durante los últimos años PROACTIVA ha desarrollado un sistema de cómputo comercial adaptado a las necesidades de nuestro país. Este sistema es operativo desde hace más de un año en proyectos de PROACTIVA en el país. |
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- Es altamente configurable
- Ofrece un lenguaje propio sencillo para la configuración de fórmulas.
- Permite integrar fácilmente nuevos reportes y módulos
- Diversas funcionalidades de acuerdo a las reglas del negocio de cada proyecto.
- Soporta múltiples plataformas de base de datos y sistemas operativos.
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Principales Áreas que cubre |
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Atención al Público |
Se concentra en un solo sitio toda la información relacionada con un cliente lo que permite atenderlo en forma integral y con rapidez en una sola visita.
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Facturación |
Ofrece gran flexibilidad en la implantación de cambios en tarifas, conceptos de cobro y casos de facturación. Calendarización de Actividades |
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Análisis de Lecturas |
Presenta un editor de fórmulas para el cálculo de consumos. Detección de desviaciones en consumo y lecturas, emisión automática de procesos correctivos, reportes de recuperación y análisis |
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Terminales Portátiles |
Permite la comunicación directa, mayor facilidad de uso, disminución de la inversión, facilitación de la operación al trabajar con un solo sistema |
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Padrón |
| Controla en forma total la información relacionada con el padrón de usuarios y ofrece una serie de herramientas para facilitar su manejo |
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Gestión de Cartera |
Flexibilidad para elaboración de convenios, control de la cartera, administración de requerimientos, citatorios o cualquier otro tipo de documento, etc.
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Cobranza |
Todas las funciones necesarias para un buen control: Recepción de diversos tipos de pago, monitoreo por caja, oficinas o total, arqueos, retiros parciales, reportes por concepto, servicio o rezago, etc |
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Área Técnica |
Administración de Obras Técnicas, asignación de cuadrillas en forma individual o por bloque, facilidad de implantación de nuevos formatos de orden de trabajo sin necesidad de programación, integración de recursos utilizados (materiales y humanos), etc
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Medidores |
Administración del “padrón” de medidores, histórico de movimientos, control de Número de Identificación electrónico, herramientas para el cálculo de la vida útil |
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Integral y Consistente |
Cubre el ciclo comercial en su totalidad con una sola base de información que le permite garantizar consistencia en la información en todos los módulos.
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| El administrador puede configurar y representar los procedimientos de la empresa para que el sistema los controle (Trámites). |
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Análisis de Información |
| Generación automática de los reportes de contabilidad, padrón, recaudación, área técnica, etc. |
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Ventajas Técnicas |
- Capaz de manejar grandes volúmenes de información.
- Automatización de los procesos
- Disminución de las posibilidades de errores en la operación.
- Información actualizada “en línea” en forma permanente conforme ésta es generada en las diferentes áreas de la empresa.
- Flexibilidad: la mayoría de los parámetros sin necesidad de programación es adaptable a los más diversos criterios de operación.
- Código depurado para optimización de los procesos.
- Diseño modular, fácil integración de nuevos elementos.
- Fácil comunicación hacia y desde otras aplicaciones
- Aplica la más nueva tecnología (MS Windows), en ambiente cliente / servidor, con flexibilidad para adaptarse a diversos ambientes ya que se comunica con la Base de Datos por medio de ODBC
- Seguridad integral a nivel función que permite determinar diversos perfiles de operador del sistema.
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